杂项

  1. 介绍

    1. Hiway Capital ltd (以下简称“公司”)是一家经营全球经纪人的投资公司。
    2. 该公司通过国际商业公司注册处在圣文森特和格林纳丁斯注册(注册号:21980)。
  2. 确认

    1. 客户确认,他/她阅读,理解并接受商业条款和条件(“条款和条件”),不时修订公司网站中包含的信息,包括但不限于“法律信息”和“法律文件”以及www.hiwayfx.com/terms-conditions上的“订单执行政策”。客户确认同意使用公司提供的服务和/或软件显示,他/她已经阅读了所有上述内容,了解它们并同意受其规定的约束。
    2. 通过接受条款和条件,客户与公司订立具有约束力的法律协议
    3. 客户承认本公司的官方语言为英文。
  3. 条款和条件的业务范围

    1. ​条款和条件管理与执行客户订单相关的所有操作
    2. 条款和条件是不可协商的,并且超出了公司作出的任何其他协议,安排,明示或暗示的陈述,除非公司自行决定,除此之外上下文另有要求。如果要修改条款和条件,公司应以合理的理由通知客户。
    3. 消费金融服务法N.242 (I)/2004的远程营销执行欧盟指令,为了公司的客户受到法律的约束,不需要公司或客户签署条款和条件。
  4. 条款解释

    1. ​除非有相反的指示,否则本文件中包含的定义术语应具有特定含义,并可以适用于单数或复数形式
      • 卖出价:这意味着公司愿意出售差价合约的价格
      • 访问代码:公司向客户提供访问公司电子系统的用户名和密码
      • 授权代表:指由客户明确授权代表他人行事的自然人或法人;上述关系通过委托书记录,其副本由公司持有。
      • 余额:指交易账户中可用于交易金融工具的资金。
      • 余额货币:表示交易账户的货币;应该指出的是,所有费用,包括差价,佣金和掉期,都是以该货币计算的。
      • 基础货币:指以货币对表示的第一种货币,例如在欧元兑美元汇率中,基础货币为欧元。
      • 买入价:这意味着公司愿意购买差价合约的价格
      • 客户:是指收到包含交易账号和/或访问代码的电子邮件通知的自然人或法人。
      • 收盘头寸:意味着与开盘头寸相反
      • 差价合约(CFD):指现货外汇(“外汇”)或股票差价合约或现货金融差价合约或期货差价合约或任何其他通过交易平台可交易的差价合约;有关金融工具的完整列表,请访问www.hiwayfx.com/trading-instruments
      • 合约规格:每手大小或每种类型的差价合约以及有关差价,保证金要求等的所有必要交易信息,在公司主要网站确定
      • 报价:指客户要求即时执行或挂单的价格。
      • 权益:指交易账户的余额加或减未平仓头寸的利润或亏损。
      • 免费保证金:是指可用于开立头寸的资金。计算方法如下:免费保证金=权益 - 保证金
      • 即时执行订单:指在客户通过公司平台发送交易指令时屏幕上显示的价格执行的订单。
      • :交易量的单位。
      • 保证金:指在交易账户中可用的资金,用于维持开盘头寸
      • 保证金通知:当公司有权利但由于资金不足(免费保证金)没有义务关闭客户的所有开盘交易时,交易账户的状态。
      • 保证金水平:这意味着权益比率计算如下:保证金水平=权益/保证金×100
      • 开盘头寸:是指尚未收盘的头寸。
      • 订单:指交易执行的请求。
      • 挂单:指买入止损或卖出止损,或买入限价,卖出限价或止损或获利订单。
      • 点差:同时表示差价合约的购买价格(利率)和销售价格(利率)之间的差额
      • 止损:意味着附加到即时执行或挂单以减少损失的指令
      • 止损离场:是保证金水平,交易平台开始自动关闭交易头寸(从最低利润位置开始),以防止进一步的账户损失导致账户余额变为负值
      • 利润:指的是即时执行或挂单,以确保利润
      • 交易账户:指由客户维护的用于通过公司平台交易金融工具的账户,该账户只有一个号码。
      • 价值日期:是指资金的交付日期
      • 可变货币:表示以货币对表示的第二种货币,例如在EURUSD货币对中,可变货币为美元
  5. 提供服务

    1. 公司向客户提供投资和辅助服务(“服务”)。
    2. 客户接受服务不包括提供投资建议。公司向客户公布的任何投资信息都不是投资建议,仅旨在协助他/她投资决策。公司提供的信息不得视为任何交易预期结果的担保或保障。公司保留通过其网站发布或通过其他媒体不时地发行材料(“材料”)的权利,其中包含通过网站或其他媒体发布信息,包括但不限于金融市场的条件。应该注意的是,该材料仅被认为是营销传播,不包含并且不应被解释为包含投资建议,或任何金融工具交易的要约或招揽。
    3. 客户同意并承认,他/她对任何投资策略,交易或投资,任何账户的组成和税收后果负全部责任,并且他/她不得为此而依赖公司。也可以理解和接受的是,不管情况如何,公司对于此类投资策略,交易,投资或信息不承担任何责任。
    4. 客户承认,公司为“差价合约金融工具”(CFDs)提供的任何订单,委托人为公司,公司为非监管市场的唯一执行地点。
    5. 客户可以通过他/她的交易账户从周一的00.00.01(GMT + 2)交易,直到周五的00.00.00(GMT + 2)结束。客户必须注意,某些金融工具的交易发生在特定时期内;在交易之前,客户有责任了解这些工具的合约规格以获取进一步的细节。
    6. 该公司以执行方式提供若干金融工具给客户,合约规格可从www.hiwayfx.com/trading-instruments在线获取。公司提供的金融工具的交易条件和执行规则可以在任何时间在线查找。公司有权不时修改交易条件和执行规则。即使公司修改交易条件和/或执行规则的部分,客户仍然受这些条款和条件的约束。
  6. 保证和担保

    1. ​客户声明,确认并且保证:(a)交给公司的任何款项均属于客户,公司无任何留置权,收费,抵押和任何其他阻碍,(b)不得直接或间接获得任何非法行为或不作为或任何犯罪活动的产品,(c)他/她为自己而不是第三人的代表或受托人行事,除非他/她已经产生了令公司满意的文件和/或授权书,使他/她能够担任第三人的代表和/或受托人。
    2. 客户保证并担保公司的所有文件在交易账户开立过程中以及交易帐户可交易时即可正常有效。
    3. 客户同意并理解公司根据上述第6.1(a)和(b)段保留向上述汇款人(或实益拥有人)退款的充分证据,证明这些金额是直接或间接收益的权利任何非法行为或不当行为或产品的任何犯罪活动和/或属于第三方,客户没有为此提供足够的借口,并同意公司可以扭转客户以前进行的任何或所有类型的以前的交易任何他/她的交易账户,并根据这些条款和条件终止协议。公司保留对客户采取法律行动的权利,在客户发生此类事件时对客户造成的损害负责。
  7. 客户的钱

    1. 客户收到的任何款项由公司存入机构。这笔款项一律被视为属于客户,公司将对该机构的选择采取合理谨慎和勤勉的态度。
    2. 客户的资金将和属于其他客户的资金汇集,这意味着个人客户在破产时,不会针对具体帐户中的特定款项提出索赔。客户的索赔一般违反客户资金池。
    3. 公司无义务向客户支付任何存款款项的利息,客户有权随时撤回与特定交易账户中可用的免费保证金相同的资金。客户确认此类请求最多可能需要10个工作日才能处理。
    4. 客户接受公司收到的款项将以机构收到的价值日期存入客户的交易账户,扣除持有资金的机构转移费用或其他费用。
    5. 客户可以通过公司官方网站了解入金/出金的处理时间:https://www.hiwayfx.com/account-deposit-methods。公司不对客户与第三方(包括但不限于金融机构或付款处理服务提供商)的行为遗漏或疏忽有关直接或间接引起的延误,损失或费用负责。
    6. 此外,只有公司确信发件人是客户或其授权代表时,客户才能将资金存入其交易账户。如果公司对上述情况不满意,则公司有权拒绝资金,并使用与原来收到的资金相同的转账方式扣除公司发生的转让费用或其他费用将其转让给汇款人。
    7. 客户同意,任何部分的出金应使用与公司原先收到资金相同的转账方式和相同的汇款方。
    8. 公司保留拒绝客户要求使用特定转账模式并提出替代方案的撤回权。
    9. 客户同意,由于一些理由,机构可能会转回部分资金;因此,公司应立即将交易账户中的相应金额使用与原始收到基金相同的转账方式与本公司所发生的转让费用或其他费用相抵消。如果这导致负余额,则公司有权合并在同一客户名下的不同交易账户中持有的资金。
    10. 如果这种交易账户空闲(不执行任何交易)超过日历上的30天,交易账户的余额可能会收取维护费用。费用相当于账户余额的1%或3个单位的账户币种,以较高者为准。
  8. 电子交易

    1. 一旦客户接受条款和条件并收到交易账户的访问代码电子邮件,客户将下载并安装www.hiwayfx.com/platforms上的交易平台软件(“本软件”),并使用访问代码以使他/她能够登录交易平台,发送和/或修改差价合约交易指示。
    2. 客户应对客户或其授权代表通过交易平台发送和/或收到的说明全权负责。
    3. 客户应确保他/她的访问代码是个秘密。在任何情况下,如果客户向其授权代表以外的其他自然人或法人披露了“访问守则”,公司对这种行为所产生的损失(包括但不限于经济损失)不承担任何责任。如果客户注意到访问代码未经其明确同意已经用于交易或其他目的,他/她有义务立即通知公司。客户接受公司无法确定登录交易平台的人员是否以客户或客户的明确同意方式进行交易。
    4. 客户接受公司保留终止客户进入交易平台的权利,以确保和/或恢复交易平台的有序运作,保护客户和公司的利益。如果发生以下情况,公司可酌情终止客户的交易账户: 
      • 代表客户违反条款和条件的任何部分;
      • 就涉及客户的破产或清盘程序发出申请,命令,决议或其他公告;
      • 客户死亡;
      • 客户以任何类型的欺诈方式进入公司。
    5. 客户接受如果自然人或法人通过未经授权的访问得到信息,包括有关客户的交易的信息,而这些信息正从客户转发给公司(或本公司授权的任何其他方),公司就不承担任何责任,反之亦然;这种传播可以通过电子或其他方式发生
    6. 客户承认公司由于以下原因无法进交易平台而对客户造成的损失(包括但不限于财务损失)不承担责任,(i)由于客户未能根据需要更新软件,或(ii)由于客户或公司无法控制的其它机械,软件,计算机,电信或电子系统故障。
    7. 公司负责维持其交易平台及其他相关制度的更新;因此,客户接受公司或相关第三方可能会不时进行可能包括关闭,重新启动或刷新服务器的维护,以确保交易平台或其他相关系统的有效和高效运行;这些行为可能导致交易平台或其他相关系统在一段时间内无法访问。客户接受公司对因上述任何一项造成的损失(包括经济损失)概不负责。
    8. 客户接受公司不是互联网服务或电力供应商;因此,如果由于互联网服务或电力故障的直接或间接结果而导致故障6出现,公司不负责提供投资或辅助服务。
    9. If for any reason the client is unable to access the trading platform in order to send an instruction for the purposes of trading financial instruments he/ she may contact the Orders Execution Department at rto@hiwayfx.com or call (support phone number can be found on contact us page of the website) to place a verbal instruction, subject to the following restrictions: 
      • The telephone calls may be recorded and kept as records and the Firm retains the right to use them as it deems necessary or in order to resolve a dispute between the Client and Firm.
      • The Firm may provide copies of these recordings to any Regulatory Authority without informing the Client prior to such an event.
    10. 如果由于一些原因,客户无法访问交易平台,发送用于交易金融工具的指令,他/她可以通过rto@hiwayfx.com联系订单执行部门或致电(可以找到支持电话号码联系我们网站页面)进行口头指导,但须遵守以下限制:电话可以记录并保存为记录,本公司保留它认为必要或为了解决客户与公司之间的争议使用它们的权利。公司可将此类记录的副本提供给任何监管机构,而不会在此类事件之前通知客户。当订单执行部门的经营人不满意客户的指示或明确的指示时,公司保留拒绝此类口头指示的权利; 在这种情况下,公司保留要求客户通过其他方式发送指令的权利。客户接受,过多交易的时候,与订单执行部门的成员连接电话可能会有一些延迟,特别是当有重要的市场公告的时候
    11. 客户理解并同意,公司是唯一的交易对手,因此,客户不会对其产品和服务协助的任何第三方软件和/或技术提供商提出侵权行为(包括疏忽,违约或其他)的法律行为向客户提供平台。
  9. 说明——订单

    1. ​在某些情况下,公司将通过电话或亲自指示,条件是公司完全酌情决定对客户的身份和指示的明确性满意。如果公司以通过电子交易平台以外的方式收到订单,该订单将由公司转交至电子交易平台,并按照通过电子交易平台收到的方式进行处理。
    2. 公司保留以任何方式确认通过通信系统发送的指示和/或订单和/或通信的权利。客户接受通过通信系统发送的指示和/或命令的误解和/或错误的风险,无论它们是如何造成的,包括技术和/或机械损坏。
    3. 客户有权授权第三人向本公司发出指示和/或命令,或处理与本协议相关的任何其他事项,前提是客户以书面形式向本公司通知行使此类权利, 本人经本公司认可,符合本公司所有要求。除非本公司收到客户终止上述授权代表的书面通知,否则本公司将继续接受本人代表客户提供的指示和/或命令,客户承认有效和落实的订单。上述关于终止授权代表的书面通知必须由公司提前至少2天通知。
    4. 一旦客户的指示或订单被提供给公司,它们就不能被撤销。只有在特殊情况下,公司会允许客户撤销或修改相关指令或订单。公司有权继续部分执行客户的订单。
    5. 交易(开盘或收盘)提供给客户的“买入价”/“卖出价”价格执行。客户选择合适的操作,并要求本公司进行交易确认。7个交易按照客户可以在屏幕上看到的价格执行。由于市场在确认过程中的波动性很大,价格可能会发生变化,在这种情况下,订单在执行时以市场价格执行。
    6. 使用电子访问的客户可以给出市场执行订单或待处理订单的指示:
      • 开盘–打开一个头寸;
      • 收盘– 关闭一个开盘头寸;
      • 添加,删除,编辑止损,止盈,买入限价,买入止损,卖出限价,卖出止损等订单。 

        应该注意到,即时执行或挂单可能会附带止损和/或获利。

  1. 其他订单都不可用,并被自动拒绝。确认的开盘或收盘不能被客户取消。
  2. 订单可以在经营(交易)时间内放置,执行,更改或删除,并在下一个交易时段保持有效。 客户的订单应按照规定的给定订单的类型和时间有效。订单有效期未指明的,无限期有效。
  3. 如果在通过计算机发送订单和/或消息的过程中造成的延误或其他错误,以及可能由于证券的无效性而导致的损失,或客户的银行账户余额中的错误,公司不承担责任。公司不对通过计算机收到的信息或客户可能因信息不准确而导致的任何损失负责。
  4. 公司保留更改开盘/收盘价(费用)及/或相关交易的规模及/或数量的权利(及/或任何卖出限额,买入限额,卖出止损,买卖止损单的水平及规模), 以防差价合约的相关资产由于下文第9.12段所规定的事件(以下简称“公司事件”)而可能进行调整。该业务仅适用于证券,具有保留在该事件发生前立即交易双方的权利和义务的经济等价物的意义。 公司根据此类调整的所有行为对客户都是具有决定性和约束力的。进行合理可行的调整时公司应尽快通知客户。
  5. 客户在CFD的相关资产的除息日之前有任何未平仓头寸时,公司保留以前一个交易日的最后价格收盘此类头寸的权利,并在除息日开始以首次可用价格开立相应证券的等值。在这种情况下,公司必须通过内部邮件在交易终端通知客户这种行为的可能性不迟于股息日之前的交易会议结束。
  6. “公司活动”是发行人对差价合约的标的资产的声明,其条款如下,但不限于: 
    • 通过奖金,资本化或类似问题,对现有股东进行分拆,合并或重新分类,股份回购或取消或免费分配给现有股东;
    • 向现有持有人分配附加股份的相关股份,其他股本或授予发行人清算权利和/或发行人清盘收益的权利等同于向相关股份持有人或证券权利支付的相等比例 或以任何方式授予股份分配权或购买,认购或接收股份的权利(以现金或其他方式)以不超过公司确定的每股8股现行市场价格支付;
    • 关于类似于上述任何事件的任何其他事件,或以其他方式对股份的市场价值进行稀释或集中影响
  7. 在CFD合约上的待定订单按照客户价格以当前价格触及的方式宣布执行。如果交易平台发生技术故障,公司保留不执行订单的权利,或更改交易的开盘价(收盘价),反映金融工具报价,以及其他技术故障的情况。
  8. 在某些交易条件下,可能以宣告的价格对差价合约合同执行挂单。在这种情况下,公司有权以第一个可用价格执行交易或更改交易的开盘价(收盘价)。例如,如果在一个交易时段的价格上涨或下降到相关交易所的规则,交易被暂停或限制的情况下,可能会出现价格快速上涨的情况。或者这可能发生在交易时段的开始时刻。因此,订立止损单不一定会将您的损失限制在预定金额上,因为市场状况可能使得不可能按照规定的价格执行此类订单。
  9. 在交易结束后的两(2)个工作日内,客户可以通过电子邮件,传真或手写方式向公司提交对代理人的执行或不执行或执行方式的反对和/或订单缔结。否则交易将被视为对客户有效并具有约束力。
  10. 如果当前交易账户的保证金水平低于保持未平仓头寸(Margin Call)所需保证金的100%,公司保留不另行通知关闭客户未平仓头寸的权利。
  11. 在等于或低于止损的保证金处,公司将开始以最大的损失头寸从市场价格自动关闭未平仓头寸。
  12. 如果公司发生不可抗力,黑客攻击等对本公司服务器的违规行为,以及暂停与金融工具有关的金融市场的金融市场交易,公司可能会暂停,冻结或关闭客户头寸, 请求修改执行的事务。
  13. 交易终端的所有价格水平均由公司自行决定。客户对其他交易或信息系统价格的引用均不予理会。
  14. 使用客户交易终端附加功能(如追踪止损或智能交易)的交易操作完全由客户负责执行,因为它们直接依赖于客户交易终端,公司不承担任何责任
  15. 1(一)个标准手是为电子交易平台交易的每个差价合约指定的测量单位。客户接受在发出订单之前检查CFD的完整规格。
  16. 公司有权随时根据市场情况增加或减少差价合约的差价。
  17. 拒绝执行订单

    1. 客户同意公司有权随时拒绝提供投资或附属服务,包括但不限于为交易金融工具而执行的工具,而无须通知客户,除此之外在以下情况下:
      • 公司有理由相信,执行该等订单会影响市场的有序功能,或旨在或可能旨在操纵金融工具市场;
      • 该命令构成滥用开发或特权机密信息;
      • 该命令有助于非法行为或活动(洗钱)的收益合法化;
      • 订单的执行影响交易平台的有序功能或可靠性;
      • 所要求的订单涉及购买金融工具,但客户的资金不足以支付此类购买和适用费用。
      • 如果发生技术或其他错误
    2. 客户声明,他不得故意向公司发出任何可能唆使公司拒绝执行该命令的命令或指示。
    3. 如果公司认为客户已经执行了不允许的交易活动,则公司在没有事先通知客户的条件下,有绝对的权力立即关闭和/或取消本活动涉及的执行订单的结果。
  18. 交易结算

    1. 公司在执行交易时应进行所有交易的结算。
    2. 公司每月向客户提供账户报表。公司就交易或其他事项发出的任何行为或帐目或证明书的确认或证明对客户而言都是最终的,具有约束力的,除非客户对该账户或认证声明有任何异议,异议以书面形式提交,由公司在两(2)个工作日内从收据或当天收到的帐目或认证声明处得到。
    3. 如果客户能够持续地为其账户提供在线报表,那么公司被视为履行了第12.2条规定的义务,只要公司在反对交易的2个工作日内以书面形式收到,客户的异议均有效。
  19. 申诉处理程序

    1. 申诉应提供给客户支持部门support@hiwayfx.com。客户支持部门应根据需要彻底检查投诉,同时考虑公司账簿和记录中包含的信息,包括但不限于客户的交易账户期刊。
    2. 申诉应包括客户的姓名,客户的交易帐号,受影响的交易号码(如果可应用),事件发生日期和时间以及事件和问题的简要说明。
    3. 申诉应包括客户的姓名,客户的交易账号,有关申诉需要进一步调查的,客户应在5个工作日内由公司通知。
  20. 公司费用

    1. 公司有权收取客户根据协议所述提供的服务费用,以及赔偿在执行上述服务期间承担的义务费用。 公司保留随时修改其费用的大小,金额和百分比的权利,并据此通知客户。
    2. 如果公司有要求,客户应立即向公司支付,而且公司有权从客户帐户中扣除可能因涉及客户或公司根据协议采取的行动(除本公司就该公司的收入或利润支付的税款外)可能支付的税款,缴款或费用。
    3. 只要客户仍向公司支付应付金额,公司应持有存在上述第7段所述账户及客户金融工具报表上所有金额的留置权。在行使上述权利之前,不需要客户同意,公司应发给客户条款10,表示其行使留置权的意图以及期限届满后公司行使该权利的期限。
    4. 客户在支付上述金额之日未支付金额的情况下,本公司有权向上述第7款所述客户的账户借记上述金额和/或清算客户名下的的任何一个客户的金融工具,以涵盖上述金额。
    5. 通过接受条款和条件,客户已阅读并理解和接受标题为“合同规定”的信息,因为这些信息载入公司的主要网站公开并可用于所有客户,其中所有相关佣金,费用和融资费用都已被解释。公司保留酌情修改所有此类佣金,费用和融资费用的权利,并在客户与本公司交易期间,客户必须审核的主要网站上提供有关此类修订的适当信息,特别是在放置任何公司订单
  21. 协议和修订期限

    1. 本协议自客户账户首次提供资金后生效,前提是本公司向客户发出了书面确认书,他/她已经接受。根据第15段的规定终止前无限期有效。
    2. 公司保留随时更改本协议的任何部分的权利,特别是如果公司认为在有管辖权的监管机构发布公告后,必须进行此类修改。在此情况下,客户应以书面形式通知公司网站(www.hiwayfx.com),并保留接受或拒绝修改的权利。 应该指出的是,客户的任何修改都会立即生效。
  22. 终止

    1. 客户有权终止协议,至少提前五(5)天书面通知,指明终止日期,条件是在终止的情况下,代表所有等待交易客户完成。通知的第一天应视为公司收到通知时。
    2. 公司可以通过给予客户至少五(5)天的书面通知终止协议,指明终止日期。
    3. 公司可以立即终止协议,但在下列情况下不会发出通知:
      • 客户死亡;
      • 虚构申请或颁发命令,或召开会议或决议通过,或采取任何破产或清盘的措施; 
      • 主管监管机构都要求终止; 
      • 客户违反协议的条款,公司认为该协议无法实施;
      • 客户违反其所涉及的法律或法规,包括但不限于与汇兑管理和注册要求有关的法律法规;
      • 客户在其交易账户上执行不允许的交易活动。
    4. 协议的终止在任何情况下都不会影响已经产生的权利,现有承诺或任何拟在终止后仍然有效的合同条款,如果终止,客户应支付:
      • 公司待摊费用及应付给公司的其他金额;
      • 由于本协议终止,公司产生或将招致的任何费用和额外费用;
      • 在安排或解决未决债务期间产生的任何损害赔偿。
    5. 如果客户违反第16.3条规定,公司保留在终止协议之前,反转以前使公司的利益和/或所有或一些客户的利益处于风险之中的所有交易的权利。
    6. 客户保留终止本协议的权利,根据上述第15段公布修正案后15(十五)个工作日内,通过向公司总部发送通知,由于没有未平仓头寸交易, 通过相关交易账户,客户对公司无重大责任。
  23. 公司责任

    1. 公司应以诚信和尽职尽责的方式完成交易,但对于任何人或客观存在的或法定权利,公司接受客户订单执行指示和/或代表客户进行交易的指示造成的遗漏,故意遗漏或欺诈不承担任何责任,除非这是由于公司的疏忽,故意遗漏或欺诈造成的。
    2. 因为客户的金融工具的价值可能会增加也可能降低,无论这种损失是否可能发生,除非这种损失或减少直接是由于公司或其雇员的故意遗漏或欺诈造成的,否则公司不对任何机会损失承担责任。
    3. 如果公司产生与执行协议有关的索赔,损害,责任,成本或费用,或者由于本协议的执行和/或有关本服务的提供和/或有关鉴于本公司提出的索赔要求的满足或由于不履行客户的声明和/或协议中所载的命令和/或指令而出售客户的金融工具,公司不承担任何责任,客户有义务赔偿本公司的责任。
    4. 公司对于因事实或错误判断或已经完成的行为而产生的损失或本公司所产生的任何损失不负责,除非出现这种欺骗或行为或遗漏是由于公司或其雇员的故意遗漏或欺诈造成的。
    5. 在协议允许的情况下,公司应对其管有的现金存放或代客户在银行账户中随时收到的现金承担责任,但不对银行账户维护的银行的任何遗漏,疏忽,故意遗漏或欺诈行为负责
    6. 公司不对客户的金融工具和资金的损失负责,包括客户的资产由银行或其他机构用作支付提供者的第三方存放的情况或行为, 这是客户通知之前根据其所掌握的不准确的信息进行的,所述信息的任何更改。
  24. 保密和个人数据保护

    1. 公司不得向第三方披露任何客户的机密信息,除非有权限管辖的监管机构要求;除非另有说明,否则这种披露应以“需要知情”为依据。在这种情况下,公司应明确通知
    2. 客户接受并同意,公司可能会不定期地以合约方式聘用公司进行统计,以改善公司的营销;因此,客户的个人数据中的部分或全部可能仅在匿名和聚合的基础上披露。
    3. 客户同意在向客户提供特定服务的情况下,公司可能需要向第三方服务提供商披露客户的个人数据。公司没有提前通知客户且未经客户同意,不得通过选择加入机制参与或使用第三方服务提供商的服务
  25. 利益冲突

    1. ​公司声明,尽可能采取一切必要措施,以预期或解决一方本身与其相关人员和客户之间以及客户之间的利益冲突。
    2. 不过,公司吸引客户注意利益冲突的以下可能性: 
      1. 公司和/或相关公司和/或任何属于公司所属公司集团成员的公司可能:
        • 与客户签订协议,以执行其订单;
        • 成为客户希望完成交易的“金融工具”发行人;
        • 以代表和/或为另一客户作为购买和/或卖方行事,并可能对客户希望完成交易的发行人的“金融工具”有利益;
        • 作为营销商,顾问和投资经理和/或与发行人有交易或其他关系; 
        • 向公司推荐客户或以任何方式进行调解的第三方支付费用,以便将客户的订单转交给公司执行。
      2. 公司可以代表不同的客户端执行不同的订单(甚至彼此相反)
  26. 注意

    1. ​除非有特别规定,否则客户根据协议向公司发出的任何通知,指示,授权,请求或其他通信应以书面形式发送至协议第一页上显示的公司邮箱地址或者公司可能为此目的不时向客户指定的其他地址,并且仅在公司实际收到的情况下生效,但不得违反协议的任何条款。
    2. 公司保留与客户指定其他沟通方式的权利。
    3. 该协议对客户而言是个人的,客户无权转让或转让他的任何权利和/或义务。
    4. 公司可随时向法人或自然人转让和/或转让其在协议中产生或提供的任何权利和义务。
    5. 客户声明,公司或其代表人未以任何方式煽动或劝说他/她签署协议。
    6. 如果客户不止一人,客户根据协议承担的义务将被结合,并且协议中给客户的推荐应在适当的情况下被解释为,推荐给一个或多个人。任何给客户组成中一人的警告或通知,应被视为已发给所有客户。任何由客户组成的人员发出的命令,均被视为由所有客户组成的所有人员发出的命令。
    7. 如果本协议的任何条款根据司法管辖区的法律和/或条例,在一些时候,一些方面非法无效或不可执行,协议的其余条款的合法性,有效性或可执行性,或者依照其他管辖区的法律和/或规定,本条款的合法性,有效性或可执行性不受影响。
    8. 客户应采取一切合理必要措施(包括在不影响上述一般性的情况下执行所有必要文件),以使公司能够适当履行协议规定的义务。
    9. 客户承诺支付与协议有关的所有印花费用以及根据协议执行交易可能需要的文件。
    10. 有关公司根据条款和条件进行的CFD市场投资交易的执行情况和条件的详细信息的位置以及有关本公司活动的其他信息,可以访问并发送给自然人和法人,公司在互联网上的主要网站 - www.hiwayfx.com
  27. 管辖权

    1. 协议及客户与公司之间的所有交易关系均受“圣文森特与格林纳丁斯法”和主管法院的解决,可能产生的争议均为公司总部所在地区的区域法院解决。
  28. 重要确认

    1. 客户毫无保留地承认差价合约在某些司法管辖区或国家/地区不符合资格出售。本协议不涉及其出版,供货或分销与当地法律或法规(包括美利坚合众国和加拿大)相违背的管辖区或国家。本协议并不构成购买或出售差价合约的要约,邀请或招揽,并不构成对客户对差价合约交易决策的唯一依据。
    2. 客户无保留地承认并接受,无论本公司可能提供的信息如何,任何金融工具投资的价值都可能波动下滑或上涨,投资甚至可能无价值。
    3. 客户毫无保留地承认并接受,由于购买和/或出售金融工具而导致损失和损害的风险很大,接受并声明他愿意承担此风险。
    4. 客户声明他/她已阅读,理解和无保留地接受以下内容:
      • 以前的“财务工具”表现的信息不能保证其当前和/或未来的业绩。使用历史数据并不构成对所述信息所涉及的金融工具的相应未来业绩有约束力或安全预测。
      • 某些金融工具可能不会立即流动,例如减少需求,客户可能无法出售或容易获取有关这些金融工具价值的信息或相关风险的程度。
      • 当金融工具以不同于客户国家的货币的货币进行交易时,任何汇率变动都可能对其价值,价格和业绩产生负面影响。
      • 国外市场上的金融工具可能牵涉与客户国家市场的普遍风险不同的风险。在某些情况下,这些风险可能会更大。 外汇市场交易的利润或亏损的前景也受汇率波动的影响。
      • 差价合约是一种不交货现货交易,为货币利率,商品,股票市场指数或被称为基础工具的股票价格变动带来利润。
      • 差价合约的价值直接受到证券的价格或作为收购对象的其他标的资产的影响。
      • 客户不得购买差价合约,除非他/她愿意承担全部他/她所投入的所有资金的风险,以及任何额外的佣金和其他费用。
    5. 客户确认差价合约是复合金融产品,尚无到期日。因此,差价合约头寸在客户选择关闭现有未平仓头寸的日期完成。作为杠杆产品的差价合约产生高风险,可能导致客户所有投资资本的损失。兴趣不是保证。因此,差价合约可能不适合所有人。客户不应该冒险多于他/她能承受的亏损。在决定交易之前,客户应确保他/她了解所涉及的风险并考虑到他/她的经验水平。如有需要,客户可以寻求独立意见。
    6. 客户确认并同意可能存在第21段不包含的其他风险。
  29. 不可抗力事件

    1. 公司应采取合理步骤,向客户通报不可抗力事件。不可抗力事件是一种事件或情况,包括但不限于金融工具交易发生后发生的任何自然,技术,政治,政府,社会,经济或类似事件或情况,预计在进入交易之日此类事件或情况尚未发生。除上述之外,不可抗力事件可能包括针对公司服务器的非法行为的实例,这可能在客户或公司的控制之外。
    2. 如果公司确定发生不可抗力事件,但不影响客户根据本协议的任何其他权利,公司可能:
      • 增加保证金要求;和/或 
      • 增加利差;和/或 
      • 减少杠杆;和/或
      • 以诚信的方式,以公司认为合理的价格进行未平仓头寸;和/或
      • 要求对收盘头寸进行修改;和/或
      • 暂停向客户提供投资和/或辅助服务;和/或
      • 在公司不能遵守协议的基础上,修改本协议的内容。
  30. 客户的陈述,保证和声明

    1. ​通过按继续按钮,客户表示我/我们没有被胁迫或以其他方式说服订立本协议,并且我/我们已经阅读并完全了解本文中提及的所有条款和条件
    2. 我/ 我们声明我/我们已经超过18岁(十八岁)(如果客户是自然人); 或者我们有足够的能力(如果客户是法人); 因此,我/我们有能力订立本协议。
    3. 我/我们接受,公司保留在任何时候,无需事先书面通知,撤销授权委托书的权力,即我/我与我/我们的授权代表之间的关系。
    4. 我/我们声明我/我们完全意识到我/我们当地管辖权对进入本协议所规定的任何影响,包括但不限于任何限制。
    5. 我/我们声明,金融工具的任何交易与我/我们的具体财务状况成比例和/或合理,并且已经寻求独立的财务建议,或者如果有必要的话。
    6. 我/我们接受每种金融工具的合同规范,因为这些规格可以在www.hiwayfx.com/trading-instruments在线获取。另外,我/我们接受,公司保留更改合同规格的权利,不另行通知我/我们。
    7. 我/我们接受公司采取一切合理步骤,确保符合相关规矩和规定; 这些合理的步骤对我/我们有约束力。
    8. 我/我们代表如果一笔款项到期付款给公司,则后者有权借记我/我们的交易账户,因此